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Secrétaire SAV H/F - 63

Description du poste

KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !

Nous recrutons pour une concession automobile un Secrétaire (H/F) en CDI.
Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, de l'accueil client et du suivi des dossiers liés aux activités de la concession.

À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir les clients de l'atelier (physique et téléphonique) et les orienter selon leur besoin
- Gérer le planning des rendez-vous atelier et assurer leur suivi
- Préparer et suivre les ordres de réparation, devis et factures clients
- Traiter et contrôler les dossiers de garantie constructeur
- Assurer le suivi administratif des interventions (contrats, dossiers techniques, archivage)
- Effectuer la saisie et la mise à jour des informations dans les logiciels internes
- Contribuer à la qualité de service en garantissant une bonne communication entre clients, conseillers service et techniciens

Ce poste est à pourvoir en intérim pour un mois minimum.

Compétences requises

  • Secrétariat
  • Logiciels bureautiques
  • Compétences administratives
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Chiffres clés de l'emploi à Clermont-Ferrand

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 147865
  • Médiane niveau de vie : 19720€/an
  • Demandeurs d'emploi : 14460
  • Actifs : 67892
  • Nombres d'entreprises : 10309

Sources :


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