Responsable de Plateformes H/F - 63

Societe CENTRE FRANCE PORTAGE Lieu Clermont Ferrand Nom Direction portage Service Portage Clermont Type de contratCDI L' entreprise

Le groupe Centre France, groupe de médias et de communication centenaire, incarne des valeurs fortes de proximité et de service. Sa filialeCentre France Portageassure chaque jour la distribution des journaux aux abonnés, dontLa Montagne.Ce qui nous anime ? La proximité !

Chaque matin, nos porteurs et porteuses vont à la rencontre de nos abonnés pour :

- garantir une livraison fiable et ponctuelle,
- maintenir un lien de confiance avec nos abonnés,
- assurer une présence quotidienne, même les jours fériés.

Centre France Portage recrute un(e) Responsable de plateforme, en CDI à Clermont-Ferrand.
Le poste

En tant que Responsable de Plateforme, vous gérez la distribution des journaux, pour répondre à nos objectifs de qualité de service et de coûts, sur nos plateformes de Clermont-Ferrand et Aurillac.

Dans ce but, vous aurez pour missions de :

- Organiser les tournées de distribution
- Planifier et anticiper l'activité
- Traiter les réclamations et gérer les incidents de tournées
- Assurer la communication avec les services du groupe Centre France : service abonnements, industrie, ...
- Réaliser la gestion administrative de la plateforme (suivi d'indicateurs, formalités administratives, ...)
- Participer à notre politique de sécurité interne, ...

Vous serez également un manager de proximité pour une équipe composée d'un gestionnaire et d'un agent de plateforme, 4 porteurs à temps plein et plus d'une cinquantaine de porteurs de presse à temps partiel.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions de :

- Animer les équipes du portage,
- Relayer les messages de la Direction et entretenir la communication avec les porteurs,
- Recruter, intégrer et former des porteurs de presse en lien avec le service RH
- Réaliser les entretiens annuels de vos collaborateurs,
- Renseigner les états de présence, ...

Vous vous déplacerez régulièrement à Aurillac (2 à 4 fois par mois selon les besoins).
Le profil