Technicien - Technicienne d'Exploitation d'Assistance et de Maintenance - Crous Clermont Auvergne H/F - 63

Sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information, le technicien est chargé de l'exploitation et de la maintenance du parc informatique, de la gestion du réseau informatique, et de l'assistance aux utilisateurs.

Missions principales

- Administrer et maintenirl'infrastructure réseau et système en relation avec le responsable système
- Assurer le déploiement, la gestion et le suivi (mises à jour, maintenance) des équipements informatiques (postes de travail, équipements réseaux, imprimantes, objets connectés...)
- Assurer la sécurité des systèmes d'information, administrer la solution antivirus
- Gérer l'annuaire Active Directory et la messagerie
- Administrerle système de téléphonie
- Recenser les dysfonctionnements et proposer des améliorations fonctionnelles
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs
- Rédiger et maintenir des fiches de procédure
- Pouvoir assurer des restaurations de sauvegardes
- Assurer l'accueil, l'accompagnement, et l'assistance téléphonique des utilisateurs

L'agent peut être amené.e, dans le prolongement de ses activités, à se voir confier toute tâche nécessaire au bon fonctionnement de la DSI.