Technicien - Technicienne Informatique Service Hébergement H/F - 63

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels, un/une Technicien / Technicienne informatique (H/F) pour renforcer son équipe support.

Vos missions :
- Assurer la prise en charge des demandes techniques liées aux services hébergés
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (N0-N1-N2) liés aux serveurs, postes clients et environnements hébergés
- Intervenir sur les problématiques Windows / Linux et effectuer les dépannages à distance ou sur site
- Assister les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et logiciels métiers
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et ressources associées
- Participer à la maintenance, à la supervision et à l'évolution de l'infrastructure hébergée
- Tenir à jour les informations et interventions dans les outils internes

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie (alternance acceptée).

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) ? Voici les attentes :
Bonnes connaissances des environnements Windows Server, Linux, Active Directory
Connaissances en administration, configuration système et gestion des messageries
Compréhension des réseaux (TCP/IP, VPN, firewall.)
Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents
Sens du service, pédagogie et excellent relationnel
Organisation, rigueur et autonomie