Chargé d'Affaires SAV Étanchéité H/F - 63

Notre client est un acteur national leader des travaux de l'enveloppe du bâtiment en France. Son agence clermontoise, composée de 20 à 30 personnes, intervient sur des projets résidentiels, tertiaires et industriels et rayonne sur l'ensemble de la région Auvergne. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un Chargé d'affaires petits travaux et maintenance étanchéité pour rejoindre ses équipes à Clermont-Ferrand (63).Rattaché au Chef de secteur, vos missions sont les suivantes :

* Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux ;
* Garantir la qualité de la relation avec le client ;
* Traiter les demandes clients qui vous sont affectées en leur apportant une réponse rapide ;
* Garantir la tenue des budgets opérationnels de vos chantiers ;
* Garantir la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite dans le cadre des contrats d'entretien ;
* Développer le chiffre d'affaires de l'activité au sein de l'agence, en lien avec les objectifs fixés avec votre hiérarchie ;
* Encadrer les six personnes faisant partie du service petits travaux.