Coordinateur Service Clients H/F - 63

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.COORDINATEUR SERVICE CLIENTS (H/F)
Vos missions :

-Gestion de la relation client SAV : réception des appels, ouverture des dossiers, suivi des demandes et coordination avec les autres services internes.
-Planification des interventions : affectation des techniciens, organisation des RDV clients, gestion des absences et des compétences techniques.
-Préparation des interventions : commande de pièces, saisie des devis et commandes, suivi des plannings d'entretien et des VGP.
-Suivi administratif des commandes : traitement des commandes clients et fournisseurs, gestion des reliquats, modifications d'offres.
-Gestion des retours de location : planification des expertises et traitement des devis liés aux chariots retournés.
-Conseil clients : présentation proactive des services STILL, envoi et ajustement des devis.