Chargé de Clientèle en Centre d'Appels H/F - 63

NOTRE PROMESSE

Ensemble, combinons nos énergies ! Tel est notre crédo.



Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l'ambition de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et entretien des véhicules des usagers de la route.

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien-travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Clermont, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en centre d'appels en CDI.

Vos missions consistent à :

* Participer à la gestion administrative et logistique: prise en charge des clients par téléphone et mise en place des contrats de gestion de flotte
* Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients
* Organiser les plannings des Techniciens de votre périmètre
* Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services Euromaster
* Garantir la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'Entreprise