Administrateur Fonctionnel Veeva Etmf H/F - 63

On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons ça pour notre rencontre !En rejoignant l'équipe de Houaria, Responsable Documentation Clinique, vous serez en charge de la gestion et l'optimisation du système eTMF, en garantissant la qualité, la conformité et la performance de la documentation clinique

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

- Vous participerez activement au projet d'ouverture de notre eTMF à nos partenaires (CRO, CMO)
- Vous assurez l'administration fonctionnelle du système, le support aux utilisateurs et l'amélioration continue, en collaboration avec les équipes internes et externes
- Vous prenez en charge l'administration et le paramétrage fonctionnel du module Veeva eTMF (gestion des données, workflows, définition des rôles et sécurité, droits d'accès) en appliquant la gouvernance VSI
- Vous prenez en charge la maintenance et la mise à jour du système: vous participez aux activités de mise à jour et de release. Vous analysez, testez et validez les évolutions fonctionnelles en veillant à maintenir le système informatisé en état validé
- Vous intervenez en tant que support aux utilisateurs: vous assurez le support aux utilisateurs, qualifiez les incidents et coordonnez leur résolution avec le Solution Owner de l'équipe DSI et les prestataires externes
- Vous optimisez les pratiques qualité: vous contribuez à l'harmonisation, à la formalisation et à l'optimisation des pratiques qualités liées à l'utilisation du système eTMF en conformité avec les exigences réglementaires et internes
Vous participez activement à l'amélioration continue des processus liés au système eTMF et à l'optimisation des pratiques d'utilisation du système
- Vous contribuez à la conduite du changement en accompagnant les équipes métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques et évolutions du système eTMF
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Clinique, Qualité, Réglementaire, DSI afin d'assurer le bon fonctionnement du système.