Un - Une Assistant E-Commerce - Opérations Dtc - Amazon H/F - 63

Avant de nous intéresser à vous, nous allons vous parler un peu de nous ! Né en 1997 du pari fou de trois étudiants (plus de 20 ans déjà !), notre groupe est devenu un leader européen de la puériculture grâce à une politique forte d'innovation permettant d'afficher une croissance remarquée, notamment à l'international.

Notre process innovation unique « Live Open Innovation » place l'usage au coeur du développement produit, et implique les jeunes parents dès la phase de conception, pour proposer des produits à forte valeur technologique, souvent primés.

Notre groupe, c'est aussi :

- Des marques fortes, « made in Auvergne », créées et toujours basées à Clermont-Ferrand
- Des femmes et des hommes passionnés qui développent ces marques aux quatre coins du monde
- Des valeurs d'entreprise basées sur l'ouverture, l'enthousiasme, la proximité et l'humanisme.

https://www.babymoov.com

Au coeur de l'activité, vous intervenez sur l'ensemble de nos flux opérationnels liés à nos canaux de distribution : Amazon (Vendor & Seller Central), Marketplaces (Cdiscount, Decathlon, Kiabi...), notre e-shop ainsi que sur notre programme de rachat (produit reconditionnés).

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Efficience Opérationnelle DTC, vos missions principales seront les suivantes :

- Piloter le traitement des commandes sur l'ensemble des canaux de votre périmètre client
- Optimiser le taux de confirmation des commandes via un suivi rigoureux des disponibilités et la mise à jour des informations dans Vendor Central
- Garantir le lancement des nouveaux produits dans les délais : soumission des matrices et mise en stock
- Suivre les indicateurs de performance Amazon Retail (pénalités, litiges transport)
- Gérer les processus qualité : soumission et suivi des documents via Vendor Central
- Mettre à jour et fiabiliser les outils de pilotage (reporting, tableaux de bord)
- Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels

Vous serez en interaction quotidienne avec plusieurs équipes : logistique, supply, qualité, commerce...

Ce poste nécessite donc un excellent relationnel et une bonne capacité de coordination.

Sa dimension européenne implique également une utilisation régulière de l'anglais.
Secteur: Distribution & Commerce de détail Poste: Chargé d'e-commerce (H/F) Temps Plein Profil:
De formation Bac +2/3 en Commerce ou Gestion, vous êtes à la recherche d'une alternance. Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat(e) idéal(e) devra :

- Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments de convivialité...
- Avoir un bon relationnel
- Etre rigoureux(se) et organisé(e)
- Avoir une passion pour Excel et le pack office en général
- Être force de proposition, rigoureux(se) et avoir une réelle autonomie
- Votre réactivité, votre organisation et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite
- Avoir un niveau d'anglais professionnel pour relever tous les défis du quotidien
- Faire preuve d'une capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien les projets