Assistante des Ventes H/F - Vichy Interim & Placement

Vos missions au quotidien :

Au sein du pôle Administration des Ventes et rattaché(e) au Responsable ADV, vous êtes le garant de la fluidité du cycle de vente, de la commande à la facturation.

Gestion des données : Création et mise à jour des comptes clients, tarifs de vente et coûts de transport sur l'ERP.
Cycle de commande : Saisie et vérification rigoureuse des bons de commande (conformité des prix, adresses, produits).
Logistique & Planification : Coordination quotidienne avec les usines de production et les transporteurs pour garantir les délais de livraison.
Interface Relationnelle : Véritable trait d'union entre la force de vente et les clients.
Suivi Opérationnel : Participation à la facturation et gestion des aléas de transport (litiges, retours, attentes).
Reporting : Suivi régulier des indicateurs qualitatifs et quantitatifs.

Votre profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
Compétences techniques :

Maîtrise d'un ERP indispensable (une expérience sur SAP SD ou SAP 4.6 est un plus majeur).
Expertise Excel : Vous êtes très à l'aise avec l'outil pour le traitement de données.
Anglais : Un niveau professionnel sera fortement apprécié.

Qualités recherchées :

Excellent sens du service client (interne et externe).
Esprit d'analyse et de synthèse.
Capacité à garder votre calme et votre diplomatie face au stress (négociations, réclamations).
Goût pour le travail en équipe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Administration des ventes
• Reporting
• Etablissement de devis
• Facturation