Les missions du poste


Dans le cadre de son développement, Onet recrute un chef de secteur H/F afin d'assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients.À ce titre, vous :- Encadrez, animez et accompagnez les équipes d'agents de propreté - Organisez les plannings et gérez les remplacements - Assurez la relation client et veillez à la satisfaction des prestations - Contrôlez la qualité des services et mettez en place des actions correctives - Participez au recrutement et à la formation du personnel Moyens mis à disposition : véhicule de service, téléphone, ordinateurPoste évolutifProfil recherché- Expérience confirmée dans le management d'équipe - Bon relationnel et sens du service client - Organisation, autonomie et réactivité Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Informations complémentairesEnseigne : ONETLieu de travail : Clermont-Ferrand (63)Type de contrat : CDIStatut : Agent de maîtriseTemps de travail : 35h / semaine (travail en journée)Rémunération : 15 € brut / heure (sur 12 mois)Expérience requise : 2 ans minimum

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - nettoyage et/ou sur poste similaireCompétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyagePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Compétences requises

  • Service client
  • Recrutement
  • Contrôle des coûts
  • Norme QHSE
  • Compétences ménagères
  • Autonomie
  • Relation client
  • Gestion budget
  • Fidélisation des clients
  • Management d'équipe
  • Actions correctives
  • Réactivité
  • Normes d'hygiène
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