Responsable d'Etablissement Touristique H/F - Chambre de Commerce et D'industrie Puy-De-Dome Clermont Auvergne Metropole

CCI Formation, recrute pour une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) dans le cadre du bachelor Responsable d'Etablissement Touristique.

Votre mission sera d'accompagner le Responsable d'Établissement Touristique dans son rôle principal : superviser l'organisation quotidienne d'une structure d'accueil.

Garant de la satisfaction client, il ou elle devra veiller à la qualité des services offerts et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue basées sur les retours des visiteurs. Le volet administratif comprendra le suivi des budgets, l'analyse des performances financières et la gestion des ressources matérielles.

Le poste inclut l'élaboration de stratégies marketing visant à renforcer la visibilité de l'établissement et à attirer de nouveaux clients. Une attention particulière sera portée à la gestion des partenariats locaux et au développement de nouvelles collaborations pour enrichir l'offre touristique.

Tu vas valider ou tu as déjà validé un Bac +2 dans le domaine du tourisme et/ou MHR, ou tu justifies au minimum de 3 années d'expérience professionnelle dans le secteur ?

Nous recherchons un(e)étudiant(e) motivé(e) et désireux(se) de développer ses compétences dans le secteur du tourisme et/ou hôtellerie. Ton sens de l'organisation et ton autonomie seront des atouts majeurs.

Ta capacité à interagir efficacement avec les clients, à gérer les imprévus avec professionnalisme, et à contribuer à l'amélioration continue des processus internes est essentielle.

Plus qu'une simple école, CCI Formation est l'organisme de formation de la CCI Puy-de-Dôme Clermont Auvergne Métropole, acteur majeur de la formation en alternance et continue du département.

Nos formations, de Bac +2 à Bac +5, reconnues par l'État, vous permettent d'acquérir des compétences clés dans des secteurs porteurs : commerce, marketing, communication digitale, événementiel, management, gestion, ressources humaines, administratif et tourisme. Grâce à des formations conçues en lien avec les entreprises, vous développez un savoir-faire concret et une employabilité immédiate.

Choisir CCI Formation, c'est intégrer une école à taille humaine, où l'accompagnement personnalisé et l'apprentissage en situation réelle sont au coeur de la pédagogie. C'est évoluer aux côtés de formateurs experts et d'un réseau professionnel solide pour bâtir votre avenir.