Technico-Commercial Chariots Industrie H/F - Manutention Service

MANUTENTION SERVICE est une société Auvergnate en activité depuis 1969, spécialisée dans la fourniture d'engins de manutention des marques Manitou® et Toyota Material Handling® dans les domaines industriels et agricoles.
La société est implantée à Cournon-d'Auvergne, Montluçon et Yzeure.Nous recherchons pour notre agence de Cournon-d'Auvergne (63), un(e) Technico-commercial(e) chariots Industrie (H/F) en CDI pour les secteurs 63/43.

Rattaché(e) au Service Commercial Industrie, vous assurez la gestion commerciale d'un portefeuille clients et démarchez de nouveaux prospects sur nos matériels de manutention industriels.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Développer un portefeuille de clients via la prospection terrain,
- Développer les ventes et les commandes auprès des clients existants,
- Mettre en place des actions marketing de fidélisation de son portefeuille clients,
- Présenter les offres techniques aux clients et conclure la vente,
- Conseiller et orienter les clients après analyse du CCTP (cahier des clauses techniques particulières),
- Créer ses plans de tournées et proposer des actions commerciales,
- Relancer les clients sur les offres techniques,
- Proposer des dispositifs et solutions adaptés et innovants,
- Négocier dans le respect de la politique et de la procédure commerciale,
- Assurer le suivi de chaque action (relance des devis, interface, compte rendu de visite, etc.),
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires de l'activité,
- Être garant de la marge et de son chiffre d'affaires.

Vous êtes organisé(e) et autonome dans l'exécution de vos tâches et faites état de votre avancement à votre hiérarchie.
Vous maîtrisez les techniques de vente et savez cerner les besoins évolutifs des clients.
Vous êtes capable d'argumenter et négocier avec pugnacité pour conclure des contrats.
Vous entretenez une relation de partenariat avec vos clients pour anticiper leurs besoins et vous constituer un réseau par une approche curieuse et méthodique et savez vous adapter à votre interlocuteur dans des environnements différents.

Vous souhaitez représenter deux grandes marques leaders mondiales dans leur secteur.

Horaires :
du lundi au vendredi, en journée

Rémunération et avantages :
Salaire à définir en fonction du profil
Commissions + primes
Véhicule de fonction avec carte essence
Téléphone portable / PC portable
Tickets restaurants

Experience: 3 An(s)

Compétences: Adaptation de l'offre commerciale,Analyse des besoins des clients,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des réclamations clients,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Suivi des tendances du marché,Techniques commerciales,Techniques de closing de vente,Techniques de négociation avancées,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Techniques de vente
• Négociations commerciales
• Prospection commerciale