Les missions du poste
PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Technicien Informatique Support Utilisateur afin de renforcer une équipe composée de 5 techniciens et d'un Team Leader.
Missions
- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.
- Intervenir sur les sites des HCL Lyon Sud ainsi que sur des sites satellites (déplacements à prévoir).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Gérer les environnements Microsoft (Windows 7, 10, 11).
- Assurer le support sur la suite Office (2016, 2019, 2024).
- Utiliser les outils de gestion de parc et de déploiement (MECM).
Environnement technique
- Systèmes : Windows 7 / 10 / 11
- Bureautique : Microsoft Office 2016 / 2019 / 2024
- Outils : MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)
Conditions
- Localisation : Bron (69500)
- Plage Horaires : 8h00 - 17h00
- Démarrage : début juin 2026
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences requises
- Support utilisateur (niveau 1 et 2)
- Diagnostic et résolution d'incidents
- Installation et configuration de postes de travail
- Gestion des périphériques (imprimantes, écrans, etc.)
- Maîtrise des environnements Windows
- Connaissance des outils de déploiement (MECM)
- Gestion de parc informatique
Qualités attendues
- Sens du service et bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Autonomie et rigueur
- Capacité à gérer les priorités
- Bonne communication
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Support informatique