Les missions du poste

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !


Au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des prestations en Santé Individuelle, vous avez pour missions de :

- Traiter les prestations Santé des assurés: remboursements de décomptes et factures, participer aux traitements des échanges informatisés avec les organismes sociaux

- Réceptionner les factures, vérifier les contrats ;
- Assurer le règlement des contentieux ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service client.

Le profil recherché

- Dynamique
- Rigueur et organisation
- Capacités d'analyse
- Goût pour le travail en équipe
- Application stricte des règles de confidentialité

Prise de poste courant juin

Compétences requises

  • Service client
  • Travail en équipe
  • Facturation
  • Esprit d'analyse
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L’emploi par métier dans le domaine Gestion à Clermont-Ferrand