Agent d'Accueil au Point d'Accueil Numérique de la Préfecture du Puy-De-Dôme H/F - Secrétariat Général Commun 63
- Alternance
- Secrétariat Général Commun 63
Les missions du poste
L'offre consiste à apprendre les modalités d'accueil, d'orientation et d'accompagnement des usagers afin de faciliter leurs démarches administratives en ligne.
Concrètement, l'apprenti(e) sera amené(e) à:
- identifier le besoin de l'usager,
- le cas échéant aider à la complétude du dossier,
- accompagner la réalisation de la démarche en ligne