Assistante Manager Esthéticienne H/F - O Derma

Ô DERMA est un centre expert en soins de la peau situé en hyper-centre de Clermont-Ferrand. Notre approche repose sur des protocoles entièrement personnalisés, des technologies esthétiques de dernière génération et un accompagnement sur mesure afin d'offrir à chaque client une expérience unique.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante Manager / Esthéticienne Confirmée.Véritable relais de la direction, vous participerez activement à l'organisation du centre, à son développement et au maintien d'un niveau d'exigence élevé en matière de qualité de soins et d'expérience client.Vos missions :Assister la direction dans l'organisation quotidienne et le bon fonctionnement du centre.Réaliser les soins visage et corps proposés par Ô DERMA : HydraFacial, radiofréquence, électrostimulation, LED, peelings, soins cosmétiques experts et autres technologies esthétiques.Réaliser des diagnostics de peau et construire des protocoles de soins entièrement personnalisés.Personnaliser chaque prise en charge afin d'offrir une expérience client unique et des résultats adaptés aux besoins de chacun.Participer activement au développement du centre : fidélisation de la clientèle, vente de cures, recommandations de produits, suivi des résultats et développement du chiffre d'affaires.Être force de proposition en mettant en place des animations commerciales, des actions de fidélisation et toute initiative contribuant au développement du centre.Participer à la gestion des plannings, des stocks, des commandes et au suivi administratif courant.Veiller à la qualité de l'accueil, des prestations, de la tenue du centre ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle.Participer à l'accompagnement d'une alternante dans son intégration et sa montée en compétences.Profil recherché :Vous êtes titulaire d'un CAP, BP ou BTS Esthétique et justifiez d'une expérience significative en institut, spa ou centre esthétique.Vous aimez personnaliser vos protocoles de soins et placer chaque client au coeur de votre prise en charge.Passionnée par l'esthétique, vous appréciez les soins experts, les nouvelles technologies et le conseil personnalisé.Vous êtes autonome, organisée, rigoureuse, impliquée et aimez prendre des initiatives afin de contribuer au développement d'un centre.Une expérience en HydraFacial, technologies esthétiques, soins visage avancés ou peelings constitue un véritable atout.Conditions :Poste à pourvoir fin août / début septembre 2026Travail du mardi au samediPrime variable selon objectifsFormation interne aux protocoles et technologies du centre

Experience: 1 An(s) - dans le même type de poste Compétences: Esthétique,Produits cosmétiques,Techniques d'écoute active,Techniques de formation individuelle,Techniques de soins anti-âge,Techniques de soins corporels,Techniques de soins de la peau,Techniques de vente,Utilisation d'appareils de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser des soins du visage et du corps,Accueillir le client et l'installer,Assurer la confidentialité des informations des clients,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir un outil ou un matériel,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maintenir une hygiène stricte du matériel et de l'environnement de travail,Procéder à l'encaissement,Prodiguer des soins corporels et esthétiques,Réaliser des soins d'épilation,Utiliser les outils numériques,Vendre une prestation ou un produitQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Soins de beautéListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Gestion de l'emploi du temps
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Cosmétique
• Soins du visage
• Encaissement
• Force de proposition
• Fidélisation
• Soins de la peau
• Normes d'hygiène
• Épilation