Technicien Informatique N2 & Déploiement H/F - SCC
- CDI
- SCC
Les missions du poste
??SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
??L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
?Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
??SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 2 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025.
?? Missions :
· Déployer et installer les postes de travail, écrans, imprimantes et autres équipements informatiques.
· Assurer le support utilisateurs de niveau 2 sur plusieurs sites.
· Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
· Réaliser les renouvellements de matériel et les migrations de postes.
· Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des interventions.
· Renseigner les tickets et mettre à jour la documentation technique.
?? Environnement technique : Windows 10 / 11, Microsoft 365, Active Directory, Réseaux LAN/WAN et Wi-Fi, Outils de ticketing, Imprimantes et périphériques.
Le profil recherché
?? Profil recherché :
· Formation Bac à Bac +2 en informatique.
· Première expérience en support informatique de proximité et en déploiement.
· Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
· Autonomie, sens du service, rigueur et bon relationnel.
· Déplacements réguliers sur les différents sites de Clermont-Ferrand et du département.
Compétences requises
- LAN
- WAN
- Gestion de parc
- Support informatique
- Autonomie
- Création d'une base documentaire
- Wi-Fi
- Windows