Les missions du poste


Nous sommes en recherche d'un responsable d'exploitation sur la région de Clermont Ferrand. (63000) Le responsable d'exploitation est garant de la rentabilité des sites de son périmètre. Il participe activement à l'acquisition de nouveaux clients et au développement des prestations, toujours dans le respect des normes de Qualité, et de Sécurité.Vos missions :Créer un dialogue régulier avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribue à la fidélisationVeille au respect du cahier des chargesAssure la bonne rentabilité des sites tout en respectant les orientations budgétairesContrôle et valide la gestion de la planification des heuresConsolide et communique à son chef d'agence les éléments de suivi de résultatAnalyse avec son responsable de secteur, les budgets de ses sites et propose des solutions d'améliroationManage l'ensemble des collaborateurs de son périmètreRéalise des entretiens annuels de es équipesVeille au respect de la légalité des procédures disciplinairesRéalise les entretiens en vue de sanctionsContrôle et valide les éléments de paie sur son périmètreIdentifie et remonte les besoins spécifiques de formationVeille à la qualité du climat social de son périmètre

Le profil recherché

Expérience entre 2 et 5 ans sur un poste similaire dans le domaine de la propreté.Compétences requises :Gestion budgétaireBase droit socialManagementTechnique de nettoyage Savoir être : Mobiliser et fédérer les équipesPorter attention à ses collaborateursDévelopper les compétences et les talentsEncourager l'atteinte des résu Mise à disposition d'un véhicule de fonction

Compétences requises

  • Droit social
  • Rédaction du cahier des charges
  • Normes de qualité
  • Techniques de nettoyage
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