Technicien Systèmes et Réseaux - Centre Départemental de Gestion de la Fpt du Puy-De-Dôme H/F - Etablissements publics locaux

LE CENTRE DÉPARTEMENTAL DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE DU PUY-DE-DÔME, 630 communes et établissements publics affiliés - 12 000 agents gérés recrute, par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle, un·e technicien systèmes et réseaux, sur le cadre d'emplois des techniciens. Poste à pourvoir dès que possible.

Au sein du service informatique, composé de 3 personnes, et sous la supervision du responsable de service, le.la technicien.ne informatique systèmes et réseaux assure la maintenance du matériel informatique et téléphonique du Centre de Gestion. Il.elle suit les projets en collaboration avec le responsable informatique et assure une aide pour le développeur du service.
A ce titre :

1. Assurer une assistance informatique systèmes, réseaux et téléphonique du CDG :

- Répondre aux demandes ponctuelles des agents, responsables et de la Direction Générale ;
- Assurer la maintenance du matériel informatique ;
- Assurer une assistance technique aux services lors d'organisation d'événements (gérer le matériel de visioconférence et assurer l'aide à la connexion) ;
- Réaliser des interventions techniques sur le réseau informatique ;
- Installer les postes informatiques et assurer une maintenance auprès des agents du Centre de Gestion (résolution des problèmes matériels) en lien avec l'équipe informatique ;
- Mettre en conformité l'établissement à la norme NIS2 ;
- En binôme avec le second technicien informatique, gérer le parc téléphonique du Centre de Gestion (répartition des téléphones au sein des services, échanges avec le fournisseur, gestion des périphériques, administrer le serveur de messagerie électronique) ;
- En lien avec le responsable du service, recenser les besoins en matériel et assurer la maintenance du matériel et des serveurs et mettre en oeuvre le plan de reprise d'activité et le plan de continuité d'activité.

2. Maintenance des serveurs

- Mise à jour des serveurs
- Mise à jour applicative (GLPI, Keycloak, Nextcloud, 3Cx, ...)

3. Accompagner le développeur informatique :

- Accompagner le développeur dans la mise en place des applications développées en interne ;
- Mettre en place un SSO (Single Sign On) pour les applications ;
- Choisir la bonne stratégie en matière d'hébergement sous couvert du responsable de service.

Titulaire d'un diplôme de niveau 6 (Bac +3) en informatique systèmes et réseaux, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un emploi similaire en collectivité ou établissement public,
Vous avez une bonne connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail ainsi que des systèmes d'exploitation, Windows 11, Windows Server 2019, Linux (Ubuntu, Debian),
Vous utilisez Windows Server ainsi que Active Directory de Microsoft,
Vous savez détecter et diagnostiquer des problèmes systèmes et réseaux,
Vous connaissez les réseaux informatiques « Gestion VLAN » et administration pare-feu « STORMSHIELD » ainsi que « GLPI », « Keycload » et « 3CX ».

Vous avez le sens du service public,
Vous êtes pédagogue et vous savez vous adapter à du public aussi bien technique que néophyte,
Vous savez vous rendre disponible et travailler en équipe,
Vous savez analyser et gérer les besoins des utilisateurs,
Vous êtes autonome, réactif.ve, force de proposition.

• GLPI
• Analyse des besoins utilisateur
• Ubuntu
• Serveur de messagerie électronique
• Windows
• Pare-feu
• Windows Server
• Force de proposition
• Linux
• VLAN
• Réactivité
• Maintenance de matériel