CDD Chargé de Clientèle - Agence de Cournon H/F - HLM

AUVERGNE HABITAT

Dans le cadre du remplacement d'une chargée de clientèle, nous recherchons une personne pour un CDD au sein de l'agence de Cournon.



Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes un maillon essentiel du lien entre l'entreprise et nos clients :


Accueil & Relation client
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Accueillir les locataires (physiquement, par téléphone ou e-mail)

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Renseigner, orienter et assurer un service de proximité

Commercialisation des logements
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Gérer la location des logements vacants ou à libérer sur votre secteur

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Suivre les candidatures, constituer les dossiers, organiser les visites

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Présenter les dossiers en commission d'attribution le cas échéant

Gestion locative
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Participer aux entrées et sorties des locataires (baux, états des lieux...)

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Mettre à jour les dossiers locataires et suivre les évolutions contractuelles

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Informer et accompagner les locataires tout au long de leur parcours

Suivi administratif & partenariats
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Traiter les demandes courantes (techniques, administratives, troubles...)

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Collaborer avec les partenaires locaux (services sociaux, collectivités...)

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Bac +2/3 en immobilier, droit ou gestion de l'habitat social

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Connaissance de la réglementation locative, du cadre HLM et des techniques de commercialisation.

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Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client

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Bonne maîtrise des outils informatiques


Une première expérience en gestion locative ou en agence immobilière est un atout.


Pourquoi nous rejoindre ?
- Des projets porteurs de sens au service de l'intérêt général
- Une rémunération sur 13,65 mois
- Un statut maitrise
- Une mutuelle avantageuse
- Des tickets restaurant
- Remboursement des frais de transport en commun
- Forfait mobilité durable
- 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- Un CSE dynamique
- Un cadre de travail stimulant et responsabilisant



=> CDD de remplacement sans terme précis (durée minimale jusqu'au 11 septembre 2026 inclus).

Le contrat se poursuivra jusqu'au retour effectif du salarié remplacé.



Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société

• Service client
• Gestion locative
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client