Assistant Metier Qualite CDD H/F - Laboratoires Théa

CDD

ASSISTANT METIER QUALITE- H/F ( CDD)

On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons ça pour notre rencontre !

READY TO MOVE ?

Dans le cadre d'un renfort temporaire de l'équipe qualité réclamations de Blandine, vous contribuerez au bon fonctionnement du système de management de la qualité en apportant un support administratif, opérationnel et organisationnel aux activités du pôle, dans le respect des procédures internes, des exigences applicables et des règles de confidentialité.

Votre rôle sera clé pour soutenir les objectifs d'amélioration continue de la performance qualité.
À ce titre, vous serez chargé d'assurer, pour un portefeuille de dossiers :

• Un suivi rigoureux des dossiers, en coordonnant les échanges avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir leur traitement dans les délais impartis.

• Une coordination dans la collecte et la compilation des éléments d'investigation nécessaires à la clôture des réclamations, en veillant à la qualité, à la complétude et à la conformité des informations recueillies au regard des procédures applicables.
• Etre le garant de la traçabilité des échanges et des actions engagées, en assurant la mise à jour et le suivi des informations dans les outils dédiés.

VENEZ NOUS CHALLENGER !

Issu d'une formation Bac +2 minimum dans un domaine qualité, scientifique ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience acquise dans un environnement qualité, pharmaceutique, dispositif médical ou plus largement au sein d'une industrie réglementée.
Une connaissance des processus qualité et une expérience sur des outils de gestion électronique de la qualité tel que Veeva QMS ou tout autre système équivalent seraient particulièrement appréciées.
Rigoureux, organisé et méthodique, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, respecter les délais et assurer un suivi fiable des informations et des actions dont vous avez la responsabilité.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre sens du service, votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler dans un environnement transverse.
À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles vous permettant de préparer des supports de communication clairs et de relayer efficacement les informations auprès des différentes parties prenantes.
Un niveau d'anglais opérationnel est requis afin d'évoluer efficacement dans un environnement international et d'interagir avec les différentes filiales et partenaires du Groupe.

Ce poste en CDD pour une durée de 12 mois est basé à Clermont-Ferrand.

Votre rémunération

• partie fixe à partir de32 k €sur 13 mois
• Prime de participation
• Prime d'intéressement

Vous bénéficiez d'avantages comme

• Une carte tickets restaurant
• Des Chèques Emplois ServicesUniversels pour financer des prestations de services à la personne (garde d'enfant, ménage, travaux, etc.)
• 6 jours de télétravail par mois
• Un accompagnement à la mobilité personnalisé en cas de déménagement

Et également

• Un séminaire d'intégration collectif
• Un plan de formation individualisé
• Un suivi de carrière régulier et personnalisé avec de nombreuses opportunités professionnelles
• De nombreux évènements internes
• La possibilité de partir en mission humanitaire via la Fondation Théa
  
  

Un dernier mot pour vous convaincre de rejoindre Théa ?

Intégrez un environnement international

Chez Théa, place à l'innovation

Prenez part à l'aventure d'une entreprise indépendante

Rejoignez une entreprise engagée

NEXT STEP ?

Envoyez votre CV et vos plus belles motivations à Astrid !

Les Laboratoires Théa valorisent la diversité et l'inclusion, et s'engagent pour l'égalité des chances: l'ensemble des candidatures est analysé avec la même attention.

CDD

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On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons ça pour notre rencontre !

READY TO MOVE ?

Dans le cadre d'un renfort temporaire de l'équipe qualité réclamations de Blandine, vous contribuerez au bon fonctionnement du système de management de la qualité en apportant un support administratif, opérationnel et organisationnel aux activités du pôle, dans le respect des procédures internes, des exigences applicables et des règles de confidentialité.

Votre rôle sera clé pour soutenir les objectifs d'amélioration continue de la performance qualité.
À ce titre, vous serez chargé d'assurer, pour un portefeuille de dossiers :

• Un suivi rigoureux des dossiers, en coordonnant les échanges avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir leur traitement dans les délais impartis.

• Une coordination dans la collecte et la compilation des éléments d'investigation nécessaires à la clôture des réclamations, en veillant à la qualité, à la complétude et à la conformité des informations recueillies au regard des procédures applicables.
• Etre le garant de la traçabilité des échanges et des actions engagées, en assurant la mise à jour et le suivi des informations dans les outils dédiés.

VENEZ NOUS CHALLENGER !

Issu d'une formation Bac +2 minimum dans un domaine qualité, scientifique ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience acquise dans un environnement qualité, pharmaceutique, dispositif médical ou plus largement au sein d'une industrie réglementée.
Une connaissance des processus qualité et une expérience sur des outils de gestion électronique de la qualité tel que Veeva QMS ou tout autre système équivalent seraient particulièrement appréciées.
Rigoureux, organisé et méthodique, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, respecter les délais et assurer un suivi fiable des informations et des actions dont vous avez la responsabilité.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre sens du service, votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler dans un environnement transverse.
À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles vous permettant de préparer des supports de communication clairs et de relayer efficacement les informations auprès des différentes parties prenantes.
Un niveau d'anglais opérationnel est requis afin d'évoluer efficacement dans un environnement international et d'interagir avec les différentes filiales et partenaires du Groupe.

Ce poste en CDD pour une durée de 12 mois est basé à Clermont-Ferrand.

Votre rémunération

• partie fixe à partir de32 k €sur 13 mois
• Prime de participation
• Prime d'intéressement

Vous bénéficiez d'avantages comme

• Une carte tickets restaurant
• Des Chèques Emplois ServicesUniversels pour financer des prestations de services à la personne (garde d'enfant, ménage, travaux, etc.)
• 6 jours de télétravail par mois
• Un accompagnement à la mobilité personnalisé en cas de déménagement

Et également

• Un séminaire d'intégration collectif
• Un plan de formation individualisé
• Un suivi de carrière régulier et personnalisé avec de nombreuses opportunités professionnelles
• De nombreux évènements internes
• La possibilité de partir en mission humanitaire via la Fondation Théa
  
  

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CDD

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On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons ça pour notre rencontre !

READY TO MOVE ?

Dans le cadre d'un renfort temporaire de l'équipe qualité réclamations de Blandine, vous contribuerez au bon fonctionnement du système de management de la qualité en apportant un support administratif, opérationnel et organisationnel aux activités du pôle, dans le respect des procédures internes, des exigences applicables et des règles de confidentialité.

Votre rôle sera clé pour soutenir les objectifs d'amélioration continue de la performance qualité.
À ce titre, vous serez chargé d'assurer, pour un portefeuille de dossiers :

• Un suivi rigoureux des dossiers, en coordonnant les échanges avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir leur traitement dans les délais impartis.

• Une coordination dans la collecte et la compilation des éléments d'investigation nécessaires à la clôture des réclamations, en veillant à la qualité, à la complétude et à la conformité des informations recueillies au regard des procédures applicables.
• Etre le garant de la traçabilité des échanges et des actions engagées, en assurant la mise à jour et le suivi des informations dans les outils dédiés.

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Issu d'une formation Bac +2 minimum dans un domaine qualité, scientifique ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience acquise dans un environnement qualité, pharmaceutique, dispositif médical ou plus largement au sein d'une industrie réglementée.
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Rigoureux, organisé et méthodique, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, respecter les délais et assurer un suivi fiable des informations et des actions dont vous avez la responsabilité.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre sens du service, votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler dans un environnement transverse.
À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles vous permettant de préparer des supports de communication clairs et de relayer efficacement les informations auprès des différentes parties prenantes.
Un niveau d'anglais opérationnel est requis afin d'évoluer efficacement dans un environnement international et d'interagir avec les différentes filiales et partenaires du Groupe.

Ce poste en CDD pour une durée de 12 mois est basé à Clermont-Ferrand.

Votre rémunération

• partie fixe à partir de32 k €sur 13 mois
• Prime de participation
• Prime d'intéressement

Vous bénéficiez d'avantages comme

• Une carte tickets restaurant
• Des Chèques Emplois ServicesUniversels pour financer des prestations de services à la personne (garde d'enfant, ménage, travaux, etc.)
• 6 jours de télétravail par mois
• Un accompagnement à la mobilité personnalisé en cas de déménagement

Et également

• Un séminaire d'intégration collectif
• Un plan de formation individualisé
• Un suivi de carrière régulier et personnalisé avec de nombreuses opportunités professionnelles
• De nombreux évènements internes
• La possibilité de partir en mission humanitaire via la Fondation Théa
  

• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Rigueur et méthode
• Contrôle qualité
• Compétences rédactionnelles