Technicien Support Infogérance H/F - LIP Tertiaire

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Lip Tertiaire Clermont Ferrand, recrute pour son client, éditeurs de logiciels fortement implanté sur le bassin Clermontois, un Technicien support infogérance H/F afin de renforcer ses équipes.

Vos principales missions seront:

- Analyser les évolutions légales, réglementaires et conventionnelles impactant la paie et concevoir les paramétrages correspondants
- Concevoir, tester et déployer les nouveaux paramétrages sur les environnements clients, sur demande des clients ou dans le cadre d'évolutions réglementaires/conventionnelles
- Accompagner et assister le client ou le formateur ou le consultant
- Maintenir la base de référence standard à jour pour les futurs déploiements.
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de paie externalisée

Compétences techniques :

- Maitrise de l'algorithmie
- Maîtrise des outils de télémaintenance
- Maitrise des outils de ticketing
- Solides connaissances en diagnostic et résolution d'incidents à distance (niveau 1 et 2)
- Maitrise des tests logiciels (recettes fonctionnelles et techniques)

Poste basé à Clermont Ferrand.
Poste à pourvoir dès que possible.
Le poste est basé à Clermont-Ferrand

Vous êtes doté d'un Bac +2/3 en informatique et d'une première expérience dans une fonction SIRH ou dans le domaine du médico-social. Des connaissances de base en exploitation et requêtage de bases de données SQL serait un plus pour ce poste.

Savoir être:

- Capacité d'analyse et de synthèse
- Qualité relationnelle
- Organisation
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation

• Sens du relationnel
• Télémaintenance
• Infogérance
• Esprit d'analyse
• SQL
• Capacité d’adaptation